CÂU HỎI THƯỜNG GẶP

Bạn chỉ cần truy cập vào trang sản phẩm, chọn số lượng và nhấn nút "Thêm vào giỏ hàng". Sau khi hoàn tất lựa chọn, bạn vào Giỏ hàng và tiến hành các bước thanh toán (nhập địa chỉ, chọn phương thức vận chuyển và thanh toán).

Thời gian giao hàng phụ thuộc vào địa điểm của bạn:

• Khu vực nội thành TP.HCM/Hà Nội: 1-3 ngày làm việc.
• Các tỉnh thành khác: 3-5 ngày làm việc.
• Chúng tôi sẽ thông báo chi tiết thời gian dự kiến khi bạn đặt hàng.

Chúng tôi hỗ trợ các phương thức thanh toán sau:

• Thanh toán khi nhận hàng (COD).
• Thanh toán qua thẻ Visa/MasterCard.
• Chuyển khoản ngân hàng.
• Thanh toán qua ví điện tử (Momo, ZaloPay, v.v.).

Bạn có thể đổi trả sản phẩm trong vòng **07 ngày** kể từ ngày nhận hàng nếu sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất (như rách trang, thiếu trang, bung gáy) hoặc giao sai. Vui lòng tham khảo chi tiết tại Trang Chính Sách Đổi Trả của chúng tôi.

Hiện tại, Book Shop chủ yếu tập trung vào việc cung cấp sách giấy chất lượng cao, có bản quyền. Các sản phẩm Ebook đang trong quá trình phát triển và sẽ sớm được giới thiệu đến quý khách hàng.

Sau khi đặt hàng thành công, bạn sẽ nhận được một Email hoặc tin nhắn SMS với Mã Theo Dõi. Bạn có thể sử dụng mã này để kiểm tra tình trạng đơn hàng trên trang "Theo dõi đơn hàng" hoặc trên trang của đơn vị vận chuyển đối tác.